Prowizje i zapytania

Masz koncepcję ręcznie malowanego dzieła? Opowiedz nam o swojej wizji. Każde zamówienie zaczyna się od osobistej rozmowy między Tobą a artystą.

Skontaktuj się

vandalmadesupport@gmail.com
Na każde zapytanie odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Czas realizacji

Zamówienia na obuwie: 1–2 tygodnie.
Kurtki skórzane w rozmiarze standardowym: 6–8 tygodni.
Kurtki szyte na miarę: 8–12 tygodni.

Co zawrzeć

Opisz koncepcję projektu, typ produktu (obuwie lub kurtka), rozmiar i ewentualne zdjęcia referencyjne. Im więcej szczegółów, tym lepiej wcielimy Twoją wizję w życie.

Najczęściej Zadawane Pytania

Protokół Atelier

Ile trwa standardowa produkcja i wysyłka?

Każdy produkt jest wykonywany na zamówienie. Produkcja: 1–2 tygodnie dla obuwia, 6–8 tygodni dla skórzanych kurtek w standardowych rozmiarach, 8–12 tygodni dla zamówień na miarę. Darmowa wysyłka przy zamówieniu powyżej €300; w przeciwnym razie stawki zależą od regionu. Dostawa: 4–15 dni roboczych.

Czy ręczne malowanie jest trwałe? Czy pęknie lub się zmyje?

Używamy wyłącznie profesjonalnych akryli do skóry z elastycznymi środkami wiążącymi. Każdy egzemplarz jest zabezpieczony lakierem ochronnym UV, odpornym na zarysowania i wodoodpornym. W pełni nadają się do noszenia i są niezwykle trwałe.

Czy mogę zwrócić lub wymienić zamówienie?

Sprzedaż obuwia jest ostateczna po dostarczeniu prawidłowego rozmiaru i wzoru. W przypadku naszego błędu — zły rozmiar lub błędny wzór — dokonamy korekty bez dodatkowych kosztów. Skórzane kurtki nie są sprzedażą ostateczną: dla zamówień na miarę wysyłamy najpierw niemalowaną kurtkę "testową" do weryfikacji dopasowania i jakości. Po zatwierdzeniu odsyłasz ją, a nasi artyści kończą krawieczkę i malowanie. Nie możemy jednak zaoferować zwrotu ręcznie robionej, ręcznie malowanej kurtki, jeśli zamówienie zostało wykonane dokładnie według życzenia.

Czy przyjmujecie prywatne zamówienia na indywidualne projekty?

Tak. Przyjmujemy ograniczoną liczbę zamówień miesięcznie. Przedstaw swoją wizję przez formularz na stronie Kontakt, a nasi mistrzowie będą z Tobą współpracować nad Twoim arcydziełem 1-of-1.